Todos los pedidos tienen un número de orden 📦, los cuales se van surtiendo conforme a su folio.
Puedes añadir un complemento a tu pedido dentro de las 24 horas posteriores a haberlo realizado para que sea considerado como un solo pedido. 🕒
Las cotizaciones enviadas tienen un plazo de 72 horas para ser pagadas. De lo contrario, podrían ser canceladas. ⏳
Para poder enviar tu pedido, el pago debe cubrirse al 100%. ✅
Una vez confirmado el pago, tu pedido se envía a la fletera en 24 a 48 horas; en ocasiones, ¡hasta el mismo día! Si el pago se realiza en fin de semana, el envío se realiza el lunes. 📦📆
Al día siguiente del envío, te enviaremos el número de guía para que puedas rastrear tu paquete. 🕵️♂️ Siempre te mantendremos informado del estatus de tu pedido hasta que llegue a tus manos. 🤗📲
A partir de $2,900.00, el envío es gratis para 1 caja de hasta 28 kg (reales o volumétricos). En zonas extendidas, solo se cobra la tarifa adicional de la zona. 📦
Seguro de Envío: Cubre la pérdida o robo total de la mercancía con un reembolso al 100%, sin cobros de deducibles. 🛡️💯 No incluye productos rotos por traslado.
Seguro de Productos Dañados: Cubre productos dañados, siempre y cuando se envíe un video continuo desde que se abre la caja hasta que se saque el último producto. Si el video tiene pausas o desviaciones, el seguro no será válido. El reembolso es también al 100%. 🎥📦
El equipo de Comercializadora Ying Yang del Sureste siempre trabaja con Ética, Respeto y Responsabilidad para nuestros clientes. 💖🙌